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Allgemeine Fragen, Angebots- und Serviceanfragen








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Welche Vorteile habe ich bei TTOOLS Profimaschinen?

✓ Langjähriges Vertrauen: Über 10.000 Kunden setzen auf die Zuverlässigkeit von TTOOLS.

✓ Hervorragende Kundenbewertungen: Unsere Kunden bewerten uns positiv auf Trusted Shops.

✓ Vertrauen von namhaften Referenzkunden: Asfinag, voestalpine, A1, Mayr Melnhof, Strabag, diverse öffentliche Institutionen.

✓ Umfangreicher Beschaffungsservice: Einfache und schnelle Kommunikation. Bestellungen und Angebotsanfragen an [email protected] oder telefonisch unter +43 (0) 1 321 0017. Rückmeldung werktags innerhalb von 24 Stunden.

✓ Qualitätsprodukte von TTOOLS: Über 60.000 Markenprodukte für Metall- und Holzbearbeitung, Werkzeuge, CNC, Werkstatteinrichtung, Zubehör und Verbrauchsmaterial.

✓ Kundenservice: Vor dem Kauf: Ehrliche und qualifizierte Fachberatung, hervorragender Support, einfacher Versandprozess und schnelle Lieferung. Nach dem Kauf: Fortlaufender Support und Service.

✓ Preisvorteil: Attraktive Preise für alle Unternehmensgrößen.

Häufig gestellte Fragen

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?
Zahlungsarten:

  • ✓ Vorkasse
  • ✓ Rechnung
  • ✓ PayPal
  • ✓ VISA
  • ✓ Mastercard
  • ✓ AMEX
  • ✓ eps-Überweisung
  • ✓ Klarna
  • ✓ Ratenzahlung und Teilzahlung auf Anfrage

Schutz Ihrer Kartendaten: Ihre Kartendaten sind bei uns in sicheren Händen.

Gibt es Kauf auf Rechnung für Unternehmen oder Institutionen?
Ja, im Warenkorb ist die Zahlungsart “Kauf auf Rechnung” verfügbar. Damit können Sie bequem und sicher bei uns einkaufen.
Wird Teilzahlung bzw. Ratenzahlung angeboten?
Ja, wir bieten verschiedene Zahlungsoptionen, einschließlich Teilzahlung und Ratenzahlung, sowohl für gewerbliche als auch für Privatkunden an. Kontaktieren Sie uns bitte direkt, um mehr über die verfügbaren Optionen zu erfahren.
Wie wird der Garantiefall abgewickelt?
Wir bieten auf alle unsere Maschinen und Werkzeuge eine Garantie an. Die Garantie ist für Privatkunden 2 Jahre und 1 Jahr für gewerbliche Kunden.

Garantiefall: Setzen Sie sich mit unserer Serviceabteilung unter [email protected] in Verbindung. Für die Bearbeitung benötigen wir ein Foto vom Typenschild der Maschine und eine Kopie des Kaufbelegs. Nutzen Sie hierfür auch gerne das Service Kontaktformular.

Wie erhalte ich weitere Informationen zu einem Produkt?
Sie können entweder unser Kontaktformular verwenden oder direkt auf der jeweiligen Produktseite auf die Option “Produktfrage” klicken. Unser Team wird Ihnen gerne weiterhelfen und alle Ihre Fragen beantworten.
Ich benötige ein Angebot – wie erhalte ich eines?
Sie können ein Angebot direkt über unser Kontaktformular anfordern oder auf der jeweiligen Produktseite die Option “Angebotsanfrage” wählen. Teilen Sie uns gerne Ihre speziellen Anforderungen mit. Wir erstellen Ihnen gerne ein maßgeschneidertes Angebot.

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